--- title: "Datenschutzerklärung und Datenschutz · PV-Pro" description: "Welche Daten PV-Pro verarbeitet: Website ohne Cookies, aggregierte Seitenzählung, Warteliste, Konto, Zahlung und die Mac-Software im Einzelnen." canonical: https://vigosky.com/datenschutz/ language: de-CH --- Rechtliches # Datenschutzerklärung Diese Erklärung beschreibt, welche Personendaten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung von PV-Pro anfallen, wozu wir sie bearbeiten und an wen sie gehen. Sie ist an dem ausgerichtet, was die Software und diese Website tatsächlich tun — nicht an dem, was üblicherweise in solchen Texten steht. Stand: 2. September 2026 ## Verantwortlicher Verantwortlich im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG, SR 235.1) und – soweit anwendbar – der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Vigorek GmbH Kirchweg 32 8102 Oberengstringen Schweiz E-Mail: [info@vigosky.com](mailto:info@vigosky.com) Für alle Fragen zum Datenschutz, für Auskunft, Berichtigung und Löschung genügt eine E-Mail an diese Adresse. Eine Datenschutzberaterin oder einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt; dazu sind wir nach Art. 10 DSG und Art. 37 DSGVO nicht verpflichtet. ## Welches Recht gilt Wir haben Sitz in der Schweiz und richten uns nach dem DSG. Weil sich unser Angebot auch an Betriebe in Deutschland und Österreich richtet, wenden wir zusätzlich die DSGVO an und nennen deren Rechtsgrundlagen mit. Wo beide Ordnungen dasselbe verlangen, steht es hier nur einmal. ## Was wir nicht tun Diese Website setzt **keine Cookies**. Sie bindet keine externen Analysedienste, Werbenetzwerke, sozialen Erweiterungen oder externen Karten ein. Die unten beschriebene Seitenzählung läuft auf unserem eigenen Website-Server. Die Schriften liegen auf unserem eigenen Server und werden von dort geladen. Beim Aufruf entsteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Schriftendienst. Wir erstellen keine Profile, wir bewerten niemanden automatisiert und wir treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen im Sinne von Art. 21 DSG und Art. 22 DSGVO. Wir verkaufen keine Daten und geben keine an Werbetreibende weiter. ## Beim Aufruf der Website Wie jeder Webserver protokolliert auch unserer den Abruf einer Seite. Erfasst werden dabei die IP-Adresse des anfragenden Geräts, Datum und Uhrzeit, die angeforderte Datei, der übertragene Umfang, die verweisende Adresse und die Kennung des Browsers. | Zweck | Auslieferung der Seite, Betriebssicherheit, Abwehr von Angriffen und Fehlersuche | | --- | --- | | Rechtsgrundlage | Berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb (Art. 31 Abs. 1 DSG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | | Speicherort | Hostinger International Limited, Rechenzentrum Frankfurt am Main (Deutschland) | | Auswertung | Keine. Wir sehen die Protokolle nur an, wenn eine Störung oder ein Angriff vorliegt. | ## Aggregierte Seitenzählung Wir zählen Aufrufe öffentlicher Seiten, Klicks auf Zugangslinks, den Beginn einer Formulareingabe und vom Browser gemeldete erfolgreiche Anmeldungen. Gespeichert werden Tageszähler je öffentlicher Seite, unmittelbar zuvor besuchter öffentlicher Seite, grober Herkunft (direkt, intern, Suche, soziales Netzwerk oder sonstiger Verweis), Linkbereich und gewähltem Zugang (Beta oder Warteliste). Die Zähler enthalten keine Namen, E-Mail-Adressen, Formulareingaben, IP-Adressen, Besucherkennungen oder einzelnen Ereigniszeitpunkte. Suchbegriffe, URL-Parameter und vollständige fremde Verweisadressen werden nicht übertragen. Die Zählung nutzt weder Cookies noch Local Storage oder Session Storage und verbindet keine Besuche zu einem Profil. Die unmittelbar vorherige Seite wird nur berücksichtigt, wenn sie eine bekannte öffentliche Seite dieser Website ist. Das ist keine Rekonstruktion eines vollständigen Besuchswegs. Die Zähler helfen uns zu erkennen, welche Inhalte zu Zugangsanforderungen führen. Sie liegen ausserhalb des öffentlich erreichbaren Webverzeichnisses auf unserem Website-Server. Tagesdateien, die älter als 90 Tage sind, werden bei der nächsten Zählung entfernt. Wenn Ihr Browser „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ sendet, wird nicht gezählt. Die üblichen Serverprotokolle beim Abruf sind im vorangehenden Abschnitt beschrieben. ## Zugang anfordern (Warteliste und Beta) Das Formular auf der Startseite fragt **Name, E-Mail-Adresse und Firma** ab; die Angabe der Tätigkeit und eine Nachricht sind freiwillig. Mitgeführt wird ausserdem, ob Sie auf die fertige Fassung warten oder die Beta testen möchten. Mit dem Absenden geschieht dreierlei: Der Eintrag wird in unserer Datenbank abgelegt, wir erhalten eine Meldung an unser Postfach, und Sie bekommen eine Eingangsbestätigung an die angegebene Adresse. Wir nutzen diese Angaben ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen den Zugang bereitzustellen — es gibt keinen Newsletter und keine Werbesendungen. | Zweck | Bearbeitung Ihrer Anfrage, Bereitstellung eines Zugangs | | --- | --- | | Rechtsgrundlage | Vorvertragliche Massnahme auf Ihre Anfrage hin (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | | Speicherort | IONOS SE, Rechenzentrum Frankfurt am Main (Deutschland) | | Aufbewahrung | Bis die Anfrage erledigt ist und kein Zugang mehr gewünscht wird, längstens 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Löschung auf Wunsch jederzeit. | Zum Schutz vor automatisierten Eintragungen enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld, das nur ein Programm ausfüllt, und der Server begrenzt die Zahl der Anmeldungen je Absenderadresse und Stunde. Für diese Begrenzung wird die IP-Adresse *nicht* gespeichert: abgelegt werden allein Zeitstempel unter einem nicht rückrechenbaren Streuwert, der nach einer Stunde bedeutungslos ist. ## Konto und Lizenz Für ein Konto brauchen wir Ihre **E-Mail-Adresse**, ein **Passwort** und den **Firmennamen**. Das Passwort wird nur als kryptografischer Streuwert gespeichert; im Klartext kennen wir es nicht und können es Ihnen deshalb auch nicht nennen, sondern nur zurücksetzen lassen. Zum Konto gehören die Angaben zu Ihrem Abonnement (Tarif, Zustand, Zahl der Arbeitsplätze, Laufzeitende) und die Liste der angemeldeten Geräte. Zu jedem Gerät speichern wir eine Gerätekennung, den Namen des Rechners, die Programmfassung und den Zeitpunkt des letzten Kontakts. Der Rechnername stammt aus den Einstellungen Ihres Macs und enthält dort häufig einen Personennamen; wir verwenden ihn nur, damit Sie Ihre Geräte in der Liste auseinanderhalten und einzeln abmelden können. | Zweck | Betrieb des Kontos, Prüfung der Lizenz, Begrenzung auf die gebuchte Zahl an Arbeitsplätzen | | --- | --- | | Rechtsgrundlage | Vertragserfüllung (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | | Speicherort | IONOS SE, Rechenzentrum Frankfurt am Main (Deutschland) | | Aufbewahrung | Für die Dauer des Kontos. Nach dessen Löschung entfernen wir die Kontodaten; Rechnungsbelege bleiben, soweit das Gesetz es verlangt (in der Schweiz zehn Jahre nach Art. 958f OR). | Nach der Anmeldung legt Ihr Browser die Sitzungsmerkmale im lokalen Speicher der Website ab (`pv-pro.konto`). Das ist kein Cookie, es wird nichts davon an Dritte übertragen, und mit dem Abmelden verschwindet der Eintrag. ## Bezahlung Zahlungen wickeln wir über **Stripe** ab. Beim Wechsel an die Kasse verlassen Sie unsere Seite. Zahlungsmittel, Karten- und Rechnungsdaten geben Sie dort ein; wir sehen und speichern sie nicht. Wir übermitteln an Stripe Ihre E-Mail-Adresse und die Kennung Ihres Kontos, damit die Zahlung dem richtigen Konto zugeordnet wird, und erhalten zurück, welcher Tarif mit wie vielen Arbeitsplätzen bis wann bezahlt ist. | Empfänger | Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland (für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz), mit Konzerngesellschaften in den Vereinigten Staaten | | --- | --- | | Zweck | Abwicklung und Abrechnung des Abonnements, Betrugsabwehr durch den Zahlungsdienstleister | | Rechtsgrundlage | Vertragserfüllung (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | | Datenschutzerklärung | stripe.com/de/privacy | ## Die Software auf Ihrem Mac PV-Pro ist ein Programm, das auf Ihrem Rechner läuft, keine Cloud-Anwendung. Das prägt den Datenschutz stärker als jede Erklärung: ### Ihre Projekte bleiben bei Ihnen Projekte, Kundenangaben, Dachaufnahmen, Berechnungen und erzeugte Angebote werden **auf Ihrem Mac gespeichert** und nicht an uns übertragen. Wir haben keinen Zugriff darauf. Es gibt keine Projektsynchronisation und keine Sicherung auf unseren Servern; für die Sicherung Ihrer Daten sorgen Sie selbst, etwa mit Time Machine. ### Lizenzprüfung In regelmässigen Abständen prüft die Software, ob Ihre Lizenz gültig ist. Dabei werden Ihre Sitzungskennung, eine aus der Hardware abgeleitete Gerätekennung, der Rechnername und die Programmfassung an unseren Server übermittelt — dieselben Angaben, die Sie in Ihrem Konto unter den Geräten sehen und dort auch entfernen können. ### Prüfung auf Aktualisierungen Die Software fragt in regelmässigen Abständen bei `vigosky.com` ab, ob eine neuere Fassung vorliegt. Dabei fallen dieselben Serverprotokolle an wie beim Besuch der Website (IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei). Angaben zu Ihrer Systemkonfiguration übermittelt die Aktualisierungsprüfung nicht; die entsprechende Funktion des verwendeten Bausteins (Sparkle) ist nicht eingeschaltet. ### Abfragen bei amtlichen und öffentlichen Datendiensten Für die Planung ruft die Software öffentliche Fachdienste ab. Dabei werden der gewählte Standort und der Kartenausschnitt — also Koordinaten, bei der Adresssuche auch die eingegebene Adresse — an den jeweiligen Betreiber übertragen. Ihr Name, Ihre Kundendaten oder Ihre Projektdaten werden dabei nicht übermittelt. Es sind dies je nach Land und Arbeitsschritt: - swisstopo, Bundesamt für Landestopografie (Adressen, Luftbilder, Höhen- und Gebäudemodelle) - PVGIS der Europäischen Kommission, Gemeinsame Forschungsstelle (Einstrahlungs- und Klimadaten) - Open-Meteo (Wetterdaten aus dem Archiv) - Amtliche Geodatendienste der deutschen Bundesländer und der österreichischen Länder (Luftbilder) Diese Dienste sind eigenständig verantwortlich für die Bearbeitung der bei ihnen anfallenden Daten; es gelten deren Datenschutzbestimmungen. Ohne Netzverbindung arbeitet PV-Pro mit den lokal vorhandenen Daten weiter — die Abfragen finden nur statt, wenn Sie den jeweiligen Arbeitsschritt ausführen. ## E-Mail-Kontakt Schreiben Sie uns, bearbeiten wir Ihre Nachricht samt Absenderangaben, um sie zu beantworten (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Geschäftskorrespondenz bewahren wir auf, solange das Gesetz es verlangt. Unser Postfach liegt bei Hostinger; der Versand unserer Nachrichten läuft über deren Mailserver. ## Auftragsbearbeiter und Empfänger Wir geben Personendaten nur weiter, soweit es für den Betrieb nötig ist. Mit den folgenden Anbietern besteht ein Vertrag zur Auftragsbearbeitung: | Anbieter | Aufgabe | Ort der Bearbeitung | | --- | --- | --- | | Hostinger International Ltd., Litauen | Betrieb der Website, Postfach und Mailversand | Frankfurt am Main, Deutschland | | IONOS SE, Deutschland | Server für Konto, Lizenz und Warteliste | Frankfurt am Main, Deutschland | | Stripe Payments Europe, Ltd., Irland | Zahlungsabwicklung | Europäischer Wirtschaftsraum, Vereinigte Staaten | Darüber hinaus geben wir Daten weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder es zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist. ## Bekanntgabe ins Ausland Unsere Server stehen in Deutschland. Deutschland gehört zum Europäischen Wirtschaftsraum, dem der Schweizer Bundesrat einen angemessenen Datenschutz zuerkennt (Anhang 1 der Datenschutz­verordnung). Im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung können Daten in die Vereinigten Staaten gelangen. Die Europäische Kommission hat mit dem EU-US Data Privacy Framework ein angemessenes Schutzniveau für zertifizierte Unternehmen festgestellt; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln des jeweiligen Anbieters. ## Ihre Rechte Sie haben das Recht auf **Auskunft** darüber, ob und welche Daten wir über Sie bearbeiten (Art. 25 DSG, Art. 15 DSGVO), auf **Berichtigung** unrichtiger Daten (Art. 32 DSG, Art. 16 DSGVO) und auf **Löschung** (Art. 32 Abs. 2 DSG, Art. 17 DSGVO). Nach der DSGVO kommen das Recht auf **Einschränkung** der Bearbeitung (Art. 18), auf **Datenübertragbarkeit** (Art. 20) und auf **Widerspruch** gegen Bearbeitungen aufgrund berechtigter Interessen (Art. 21) hinzu. Haben Sie eingewilligt, können Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine E-Mail an [info@vigosky.com](mailto:info@vigosky.com) genügt. Damit wir keine Angaben an Unbefugte herausgeben, dürfen wir vor der Auskunft nachfragen, um Ihre Identität zu prüfen. Die Auskunft ist kostenlos; wir beantworten sie innert 30 Tagen. ## Beschwerde Sind Sie der Ansicht, wir bearbeiteten Ihre Daten unrechtmässig, können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, Feldeggweg 1, 3003 Bern, [edoeb.admin.ch](https://www.edoeb.admin.ch)) melden. Im Geltungsbereich der DSGVO steht Ihnen zusätzlich die Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsorts offen (Art. 77 DSGVO). ## Sicherheit Der Verkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern ist durchgehend mit TLS verschlüsselt; Aufrufe über HTTP werden auf HTTPS umgeleitet. Der Zugriff auf Kontodaten ist auf Datenbankebene je Konto beschränkt: Ein angemeldetes Konto kann nur die eigenen Zeilen sehen. Passwörter werden ausschliesslich als Streuwert gespeichert. Zugang zu den Servern haben nur Personen, die ihn für den Betrieb brauchen. ## Änderungen dieser Erklärung Ändert sich, was wir bearbeiten, ändern wir diese Erklärung mit. Massgebend ist die hier veröffentlichte Fassung; das Standdatum steht am Anfang der Seite. ## Auskunft, Berichtigung, Löschung Eine E-Mail genügt: [info@vigosky.com](mailto:info@vigosky.com). Wir antworten innert 30 Tagen und ohne Kosten. [E-Mail schreiben](mailto:info@vigosky.com)